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客戶發(fā)現(xiàn)貨物有問題怎么辦？
閱讀次數(shù)：3170 發(fā)布時間： 2016-02-18 11:25:00
客戶發(fā)現(xiàn)貨物有問題之后請及時和銷售取得聯(lián)系，如果是快遞運送途中出現(xiàn)的問題我們及時采取補(bǔ)救措施，嚴(yán)重影響使用的情況我們爭取及時調(diào)到現(xiàn)貨以免耽誤客戶貨期。如果客戶對貨物的真實性及性能有疑問的話，我們可以提供第三方出具的原產(chǎn)地證明（需要客戶付費）及我們與廠家簽訂的PO、產(chǎn)品的報關(guān)單等。
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